Datenschutzrichtlinie von Shapely

Datum des Inkrafttretens: 01.01.2025

Willkommen bei Shapely!
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir möchten transparent darüber informieren, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Nachfolgend finden Sie eine klare Übersicht darüber, was passiert, wenn Sie bei uns einkaufen, eine Bewertung abgeben oder unseren Newsletter abonnieren.

1. Wer wir sind

Shapely ist eine Gesundheits- und Wellnessmarke, die Ihnen hilft, sich in Ihrem Körper wohlzufühlen. Unsere Website läuft auf der Shopify-Plattform und wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich in der EU (einschließlich Deutschland, den Niederlanden und Belgien).

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter contact@getshapely.eu kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, eine Bewertung hinterlassen oder unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir möglicherweise:

Name und Adresse (Versand & Rechnung)

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (falls angegeben)

Zahlungsmethode (abgewickelt über Shopify Payments, PayPal, Klarna, iDeal oder Kreditkarte)

Bewertungsinhalte oder Feedback (auch zum Shapely Produkttest)

Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser (über Analyse- oder Werbetools)

3. Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

Bearbeiten und versenden Sie Ihre Bestellungen

Bieten Sie Kundenservice über unseren Posteingangschat an

Senden Sie Updates zu Ihrer Bestellung

Teilen Sie relevante Neuigkeiten, Rabatte oder Partnerangebote (nur mit Ihrer Zustimmung)

Verbesserung unseres Website-Erlebnisses und unserer Produktangebote

Ihnen relevante Anzeigen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Google anzuzeigen

4. Marketing & Kommunikation

Sie erhalten möglicherweise E-Mails von uns, wenn:

Sie haben unseren Newsletter abonniert

Sie haben eine Bestellung aufgegeben und dem Erhalt von Updates zugestimmt

Sie haben sich für den Erhalt von Partner-E-Mails entschieden

Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden oder uns unter contact@getshapely.eu kontaktieren.

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Verbessern Sie Ihr Browser-Erlebnis

Verfolgen Sie, wie Sie unsere Website nutzen

Zeigen Sie relevante Anzeigen über Tools wie: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Analytics & Ads, TikTok Pixel, Judge.me (Bewertungen)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen, darunter:

Shopify (Plattform und Zahlungen)

PayPal, Klarna, Stripe, iDeal (Zahlungsabwickler)

Judge.me (Bewertungssystem)

Meta (Facebook-/Instagram-Anzeigen)

Google (Analyse und Werbung)

Posteingangschat (Kundendiensttool)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

Zugriff auf Ihre Daten

Korrigieren Sie Ihre Daten

Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an

Einwilligung zum Marketing widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach unter contact@getshapely.eu und wir werden uns umgehend darum kümmern.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Auftragserfüllung, zur Kontoführung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerlicher Art) erforderlich ist.

9. Kinder

Unsere Website und Dienste sind nicht für Kinder unter 17 Jahren bestimmt.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neueste Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Ihre Zufriedenheit ist uns ein Herzensanliegen. Wir möchten jedes Erlebnis mit Shapely so reibungslos wie möglich gestalten. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können!

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