Datenschutzerklärung von Shapely

Gültig ab: 01.01.2025

Willkommen bei Shapely!
Deine Privatsphäre ist uns wichtig – deshalb sind wir transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Nachfolgend findest du eine klare Übersicht, was passiert, wenn du bei uns einkaufst, eine Bewertung hinterlässt oder unseren Newsletter abonnierst.

1. Wer wir sind

Shapely ist eine Health-&-Wellness-Marke, die dir helfen möchte, dich in deinem Körper wohlzufühlen. Unsere Website läuft auf der Shopify-Plattform und wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich in der EU (darunter Deutschland, die Niederlande und Belgien).

Wenn du Fragen hast, erreichst du uns unter: contact@getshapely.eu

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wenn du eine Bestellung aufgibst, uns kontaktierst, eine Bewertung hinterlässt oder unseren Newsletter abonnierst, können wir folgende Daten erfassen:

Name und Adresse (Versand & Rechnung)

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (sofern angegeben)

Zahlungsmethode (verarbeitet über Shopify Payments, PayPal, Klarna, iDeal oder Kreditkarte)

Bewertungsinhalte oder Feedback (einschließlich für den Shapely Produkttest)

Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser (über Analyse- oder Werbetools)

3. Warum wir deine Daten erfassen

Wir verwenden deine Daten, um:

Deine Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden

Kundensupport über unseren Inbox-Chat zu leisten

Dich über den Status deiner Bestellung zu informieren

Relevante Neuigkeiten, Rabatte oder Partnerangebote zu senden (nur mit deiner Einwilligung)

Verbessern Sie unsere Website-Erfahrung und unser Produktangebot

Zeigen Sie Ihnen relevante Anzeigen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Google

4. Marketing & Kommunikation

Sie erhalten möglicherweise E-Mails von uns, wenn:

Sie unseren Newsletter abonniert haben

Sie eine Bestellung aufgegeben und dem Erhalt von Updates zugestimmt haben

Sie dem Erhalt von Partner-E-Mails zugestimmt haben

Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden oder uns unter contact@getshapely.eu kontaktieren

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihr Surferlebnis zu verbessern

zu verfolgen, wie Sie unsere Website nutzen

Ihnen relevante Anzeigen zu zeigen über Tools wie: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Analytics & Ads, TikTok Pixel, Judge.me (Bewertungen)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen, darunter:

Shopify (Plattform und Zahlungen)

PayPal, Klarna, Stripe, iDeal (Zahlungsanbieter)

Judge.me (Bewertungssystem)

Meta (Facebook-/Instagram-Werbung)

Google (Analytics & Werbung)

Inbox-Chat (Kundendienst-Tool)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Zugriff auf Ihre Daten

Korrektur Ihrer Daten

Löschung Ihrer Daten zu verlangen

Widerruf Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach unter contact@getshapely.eu und wir kümmern uns umgehend darum.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Auftragsabwicklung, Verwaltung Ihres Kontos und gesetzliche Anforderungen (z. B. steuerliche Zwecke) erforderlich ist.

9. Kinder

Unsere Website und Dienste sind nicht für Kinder unter 17 Jahren bestimmt.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Wir setzen alles daran, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und jede Erfahrung mit Shapely so reibungslos wie möglich zu gestalten. Lassen Sie uns wissen, wie wir helfen können!

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