Datenschutzerklärung von Shapely

Gültig ab: 01.01.2025

Willkommen bei Shapely!
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig, und wir möchten transparent darlegen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Nachfolgend finden Sie eine klare Übersicht darüber, was passiert, wenn Sie bei uns einkaufen, eine Bewertung abgeben oder unseren Newsletter abonnieren.

1. Wer wir sind

Shapely ist eine Health- & Wellness-Marke mit dem Ziel, Ihnen zu mehr Wohlbefinden und Selbstvertrauen zu verhelfen. Unsere Website wird über die Shopify-Plattform betrieben, und wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich innerhalb der EU (einschließlich Deutschland, den Niederlanden und Belgien).

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren unter: contact@getshapely.eu

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, eine Bewertung abgeben oder unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir unter anderem:

Name und Adresse (Liefer- & Rechnungsadresse)

E-Mail-Adresse

Telefonnummer (falls angegeben)

Zahlungsmethode (verarbeitet über Shopify Payments, PayPal, Klarna, iDeal oder Kreditkarte)

Bewertungsinhalte oder Feedback (einschließlich für den Shapely Produkttest)

Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browser (über Analyse- oder Werbetools)

3. Warum wir Ihre Daten erfassen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Ihre Bestellungen zu verarbeiten und zu versenden

Kundensupport über unseren Chat oder per E-Mail bereitzustellen

Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren

Ihnen relevante Neuigkeiten, Rabatte oder Partnerangebote zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung)

Unsere Website und unser Produktangebot zu verbessern

Ihnen relevante Werbung auf Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube, TikTok und Google anzuzeigen

4. Marketing & Kommunikation

Sie erhalten E-Mails von uns, wenn:

Sie unseren Newsletter abonniert haben

Sie eine Bestellung aufgegeben und dem Erhalt von Updates zugestimmt haben

Sie dem Erhalt von Partner-E-Mails zugestimmt haben

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden oder uns kontaktieren unter: contact@getshapely.eu

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern

Nachzuvollziehen, wie Sie unsere Website nutzen

Ihnen relevante Werbung über Tools wie Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Analytics & Ads, TikTok Pixel, Judge.me (Bewertungen) anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb unseres Shops unterstützen, darunter:

Shopify (Plattform und Zahlungen)

PayPal, Klarna, Stripe, iDeal (Zahlungsanbieter)

Judge.me (Bewertungssystem)

Meta (Facebook/Instagram Werbung)

Google (Analyse & Werbung)

Inbox Chat (Kundenservice-Tool)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft über Ihre Daten

Berichtigung Ihrer Daten

Löschung Ihrer Daten

Widerruf Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns einfach unter contact@getshapely.eu, wir kümmern uns zeitnah darum.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung von Bestellungen, die Verwaltung Ihres Kontos und gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist.

9. Kinder

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 17 Jahren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Wir setzen alles daran, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und jede Erfahrung mit Shapely so reibungslos wie möglich zu gestalten. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können!

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